Kutlamalar Grubu - Celebrations Group

Kutlamalar Group Ltd
Özel (Ltd)
SanayiPerakende
KaderYönetim
Kurulmuş2006
Feshedilmiş2009
MerkezOrton Southgate, Peterborough, PE2 6YG
Kilit kişiler
Milton Guffogg (CEO)
Ürün:% sTebrik kartı
Takvimler
Çalışan Sayısı
1,800

Kutlamalar Grubu bir zincirdi ingiliz tebrik kartı mağazalar. Mağazalarının çoğu Cardfair ve Card Warehouse adlarıyla işlem görüyordu.[1]Kutlamalar Grubu, Tebrik Kartı Grubunun bir kısmını yöneticilerden satın aldığı 2006 yılında kuruldu. PricewaterhouseCoopers.[2]

Şirket

Şirketin tüm dünyada 288 mağazası vardı. Birleşik Krallık 1800 personel istihdam ediyor. Orton Southgate'de bir merkez ofisi ve dağıtım merkezi vardı. Peterborough.[3] Celebrations Group ayrıca işlemsel web sitesi Calendar Factory'nin tamamına sahipti.[4]Şirket, 1990'ların başından beri ayrı şirketler olarak var olan Card Fair ve Card Warehouse markalarının bir birleşimi olan Tebrik Kartı Group Ltd'nin kendi başına dağılmasının ardından Temmuz 2006'da kuruldu. Her iki marka, 2003 yılının Mayıs ayında Card Fair tarafından Card Warehouse'un satın alınmasının ardından, aynı cadde üzerinde iki mağazanın bulunduğu bazı kasabalarda da devam etti. Bu durum, Celebrations Group'un Tebrik Kartı Grubu'nun mağazalarını, personelini ve varlıklarını satın almasından sonra kısa bir süre için böyle kaldı ve çok sayıda çift site mağazası daha sonra kapatıldı. Kutlamalar, 11 Ocak 2007'de Milton Guffogg CEO'su atanana kadar 'Callfort Services Ltd' olarak kuruldu. Guffogg, önerilerini sunmalarına izin verilen tüm disiplinlerden personel ile bir adlandırma yarışması başlattı. Kısa bir görüşmeden sonra, kelimenin şirket ahlakını ve imajını somutlaştırdığı düşünüldüğü için kazanan isim olarak 'Kutlamalar' seçildi.

CEO Milton Guffogg, müşteri hizmetleri eğitimi, yeni üniforma (leylak polo tişörtler) ve 1990'lardan beri kullanımda olan eski analog yazar kasaların yerini alacak üst düzey bir EPOS sistemi de dahil olmak üzere yeni organizasyona büyük miktarda para yatırdı. . Yeni sistem ayrıca çevrimiçi stok ikmaline de izin verdi. Mağaza personeline müşteri hizmetleri, ürün satışı ve ek satış konularında yardımcı olmak için harici danışmanlar atamak için ek para harcandı. Popüler bir CEO'ydu ve personelini kişisel düzeyde tanımaya gayret etti, hatta takım elbise ve kravat yerine tanıttığı leylak rengi polo tişörtünü giyerek ortalama bir CEO'nun kongresinden bile vazgeçti. Organizasyonun kültürünü değiştirmek amacıyla, bir mağazanın başarısının bir ölçüsü olarak odak noktası, günlük toplam harcamalardan ortalama işlem değerine (ATV) kaydırıldı. Personelin bireysel performansı, esas olarak bir personelin üst satıştaki başarısının yansıması açısından bu sayı ile ölçülmüştür. Kültürdeki bu değişim büyük ölçüde iyi karşılandı, ancak satışları müşterilere itmek konusunda rahat olmayan daha dar görüşlü personel için zordu.

Yönetim

8 Ekim 2008'de[5] Kroll Kurumsal Danışmanlık ve Yeniden Yapılandırma Grubu (artık Zolfo Cooper Avrupa olarak biliniyor)[6] şirketin yöneticilerine atandı. Şirket, nakit akışı zorlukları nedeniyle yönetime girdi.[3]

Kart Fabrikası

28 Kasım 2008'de[7] ilan edildi Kart Fabrikası kurtarma paketinin bir parçası olarak grubun 288 mağazasından 76'sını satın alarak 1800 işten yaklaşık 500'ünü güvence altına almıştı.[6] 2007 yılında, Wakefield merkezli tebrik kartı perakendecisi Card Factory, İngiltere'deki mağazalarında agresif bir genişleme başlattı. 1997'den beri faaliyette olan ve çok benzer markalara, renk şemasına ve stoklara sahip olan şirket, ülke çapında seçkin lokasyonlarda, genellikle Celebrations mağazalarının yakınında veya hatta bitişiğinde mağazalar açtı. Bu, Card Factory'nin aynı veya benzer ürünleri çok daha ucuza satmasına rağmen, müşteriler tarafından bir kardeş şirket olarak algılanmasına yol açtı. Ana cadde konumlarıyla birleştiğinde, yeni mağazalar, kısa süre sonra onlara taşınan müşteriler için çok cazip tekliflerdi. Card Factory'nin hızla genişlemesinin ardından Celebrations mağazaları, satışlarında üçte ikiden fazla düşüş kaydeden bazı mağazalarla birlikte zarar görmeye başladı.

Kapanış

Tarafından satın alınmayan kalan 212 mağaza Kart Fabrikası 11 Ocak 2009'da ticareti durdurdu,[8]12 Ocak 2009'da resmi mağaza kapanışlarıyla ilgilenmek için sadece yöneticiler ve müdür yardımcıları ile. Celebrations’ın işlemsel web sitesi Calendar Factory, stokları bittikten hemen sonra Yeni Yıldan hemen önce ticareti durdurdu.[9]

Şirket Başarısızlığının Nedenleri

Companies House'a göre, bir yeniden yapılanma ve danışmanlık şirketi olan Zolfo Cooper Ltd, 27 Şubat 2009'da alacaklılarla bir toplantı düzenleyerek şu sonuca vardı:

  1. Bu, Tebrik Kartı Grubu varlıklarının Ocak 2007'de satın alınmasının ardından, mağaza kapanışları, yeni açılışlar ve mevcut mağazaların yenilenmesi yoluyla geliri iyileştirme çabası, beklenen maliyet tasarruflarını sağlamadı ve bunun yerine şirketin faaliyetleri, üst düzey büyümeye dayanıyordu.
  2. Şirketin entegre bir ticaret sistemi veya entegre finansal modeli yoktu ve finans sistemindeki üst düzey rollerde süreklilik eksikliği vardı.
  3. Şirketin pul ve şekerleme gibi yan ürünler satarak ortalama işlem değerini (ATV) artırma çabası, gerekli satış artışını yaratmadı ve müşteri sayısını artırmadı.
  4. Yönetim Ekibi, büyüklüğü ve varlıkları olan bir organizasyon için çok büyük ve maliyetliydi.

Referanslar

  1. ^ "Hakkımızda - Kutlamalar Grubu". Arşivlenen orijinal 2008-08-04 tarihinde. Alındı 2008-11-18.
  2. ^ "Kart grubu 2009'a kadar kira ödemedi". PropertyWeek.com. 2008-10-31. Alındı 2008-11-19.
  3. ^ a b "Yönetimde Kart Deposu ve Cardfair". SpringFair.com. 2008-10-10. Alındı 2008-11-18.[ölü bağlantı ]
  4. ^ "Takvim Fabrikası". Arşivlenen orijinal 2008-06-21 tarihinde. Alındı 2008-11-18.
  5. ^ "Kutlamalar Grubu - Ana Sayfa". Arşivlenen orijinal 2008-10-20 tarihinde. Alındı 2008-11-18.
  6. ^ a b "Card Factory, Celebrations outletleri satın alıyor". SpringFair.com. 2008-12-01. Alındı 2008-12-01.[ölü bağlantı ]
  7. ^ "KIRILMA: Wakefield kart firması Card Factory'nin kurtarma paketi 500 iş tasarrufu sağlıyor". Yorkshire Akşam Postası. 2008-11-28. Arşivlenen orijinal 2013-05-05 tarihinde. Alındı 2008-11-28.
  8. ^ "Kutlamalar için Sebep Yok". SpringFair Haberleri 2009. 2009-01-09. Alındı 2009-01-09.[ölü bağlantı ]
  9. ^ "*** STOKLAR TÜKENDİ ***". Kutlamalar Grubu. Aralık 2008. Arşivlenen orijinal 2008-12-17'de. Alındı 2009-01-01.